la misura XL troppo grande rispetto alla norma. A saperlo avrei acquistato una taglia L. Purtroppo quando si acquista in internet non si può sapere la reale vestibilità del capo di vestiario.Per questa ragione non lo faccio mai. Capo per me non indossabile e da cestinare.
Manlio19/07/2017
Risposta:
Gentile Sig. Manlio,
mi dispiace che tra i capi ordinati una misura sia risultata troppo grande.
In effetti alcuni dei nostri prodotti presentano una vestibilità ampia, ideale per indumenti da lavoro ma superiore alle taglie "civili" che si acquistano nei normali negozi di abbigliamento. Per questo motivo per ogni capo è disponibile una tabella taglie corrispondente che può aiutare nella scelta della misura più adatta.
Inoltre le ricordo che tutti gli acquisti sono coperti dalle garanzie Sostituzione Gratuita (utile proprio in caso di taglia errata) e Soddisfatti o Rimborsati, per il rimborso di quanto speso; pertanto la invito a restituire i capi che non possono essere rimborsati, per un cambio taglia o il rimborso.
In ogni caso spero di ricevere ancora un suo gradito ordine così da inviarle prodotti con la vestibilità corretta
Capi in tessuto sintetico e misure grandissime
Buon giorno, ho ricevuto il materiale ma ho dovuto rimandare indietro i camici e gli abitini in quanto la taglia M non corrisponde ad una taglia M normale. Sembra piuttosto una L o XL. Inoltre il materiale non è ottimo e la fattura dell'abito neanche. Ho comunque cambiato la taglia e richiesto solo abiti in cotone 100%. Perchè non è possibile ordinare tutto in cotone 100%, ma alcuni articoli sono in misto cotone con poliestere che rende il vestito rigido e inoltre fa sudare.
elisa ferrero29/09/2010
Risposta:
Gentile Sig.ra Elisa,
mi dispiace che non sia rimasta contenta dei prodotti richiesti, ed approfitto del suo commento per precisare alcuni punti:
- è pur vero che alcuni prodotti (nel suo caso il camice rebecca) hanno una vestibilità molto ampia, però per non avere brutte sorprese con le misure, è sempre preferibile consultare la tabella taglie relativa all’articolo scelto.
- Riguardo alla qualità dei capi, rispetto la sua opinione, ma ovviamente non la condivido, generalmente i nostri capi sono apprezzati per le rifiniture ed il materiale utilizzato; forse nel suo giudizio negativo avrà influito la misura sbagliata e il tipo di capo scelto in composizione misto cotone. Probabilmente, infatti, avrà acquistato gli abitini per un uso domestico e quindi avrebbe preferito un capo in cotone, mentre i nostri articoli sono studiati per un'utenza professionale dove in genere è richiesto un prodotto resistente e duraturo... del resto la collezione comprende oltre 30 abitini realizzati sia in cotone, sia in misto cotone.
In definitiva, com'è giusto che sia, diamo voce anche ai clienti non completamente soddisfatti, ricordando però che su tutti i nostri prodotti offriamo la garanzia della Sostituzione Gratuita (di cui ha approfittato) e del Soddisfatti o Rimborsati, per il rimborso di quanto speso.
Ciò nonostante, spero di averla ancora tra i nostri clienti, per avere così la possibilità di farle cambiare idea sui nostri prodotti.
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mi dispiace che tra i capi ordinati una misura sia risultata troppo grande.
In effetti alcuni dei nostri prodotti presentano una vestibilità ampia, ideale per indumenti da lavoro ma superiore alle taglie "civili" che si acquistano nei normali negozi di abbigliamento. Per questo motivo per ogni capo è disponibile una tabella taglie corrispondente che può aiutare nella scelta della misura più adatta.
Inoltre le ricordo che tutti gli acquisti sono coperti dalle garanzie Sostituzione Gratuita (utile proprio in caso di taglia errata) e Soddisfatti o Rimborsati, per il rimborso di quanto speso; pertanto la invito a restituire i capi che non possono essere rimborsati, per un cambio taglia o il rimborso.
In ogni caso spero di ricevere ancora un suo gradito ordine così da inviarle prodotti con la vestibilità corretta
mi dispiace che non sia rimasta contenta dei prodotti richiesti, ed approfitto del suo commento per precisare alcuni punti:
- è pur vero che alcuni prodotti (nel suo caso il camice rebecca) hanno una vestibilità molto ampia, però per non avere brutte sorprese con le misure, è sempre preferibile consultare la tabella taglie relativa all’articolo scelto.
- Riguardo alla qualità dei capi, rispetto la sua opinione, ma ovviamente non la condivido, generalmente i nostri capi sono apprezzati per le rifiniture ed il materiale utilizzato; forse nel suo giudizio negativo avrà influito la misura sbagliata e il tipo di capo scelto in composizione misto cotone. Probabilmente, infatti, avrà acquistato gli abitini per un uso domestico e quindi avrebbe preferito un capo in cotone, mentre i nostri articoli sono studiati per un'utenza professionale dove in genere è richiesto un prodotto resistente e duraturo... del resto la collezione comprende oltre 30 abitini realizzati sia in cotone, sia in misto cotone.
In definitiva, com'è giusto che sia, diamo voce anche ai clienti non completamente soddisfatti, ricordando però che su tutti i nostri prodotti offriamo la garanzia della Sostituzione Gratuita (di cui ha approfittato) e del Soddisfatti o Rimborsati, per il rimborso di quanto speso.
Ciò nonostante, spero di averla ancora tra i nostri clienti, per avere così la possibilità di farle cambiare idea sui nostri prodotti.